Privatsphäre und Datenschutz

Datenschutzerklärung

  1. Allgemeine Hinweise
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kundennummer, IP-Adresse oder Bestelldaten.
  1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
SPH Stahlprodukte GmbH & Co. KG
Wedekindstraße 32
30161 Hannover
Deutschland
Telefon: +49 511 12 40 40
E-Mail: shop@stahlprodukte.com
Vertreten durch:
Martin Bade, Jörg Nissel, Dirk Rehbock
Persönlich haftende Gesellschafterin:
SPH Stahlprodukte Verwaltungs-GmbH
Geschäftsführer der persönlich haftenden Gesellschafterin:
Martin Bade, Dirk Rehbock, Jörg Nissel
  1. Erhebung und Speicherung von Daten beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät verwendeten Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.
Erfasst werden insbesondere:
  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser
  • verwendetes Betriebssystem
  • Name des Access-Providers
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau der Website zu gewährleisten, die komfortable Nutzung unserer Website zu ermöglichen, die Systemsicherheit und -stabilität auszuwerten und die Website technisch zu optimieren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den vorgenannten Zwecken. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen nehmen wir grundsätzlich nicht vor. Wir behalten uns jedoch vor, Server-Logfiles nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bestehen.
  1. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unsere Website und der Online-Shop ordnungsgemäß funktionieren. Andere Cookies oder Technologien dienen der Analyse, Reichweitenmessung, Werbung oder Einbindung externer Inhalte.
Technisch erforderliche Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website und unseres Online-Shops.
Nicht technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
  1. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht und gegebenenfalls weitere Angaben, die Sie uns mitteilen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die im Rahmen der Kontaktaufnahme übermittelten Daten löschen wir, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder wir die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen.

 
  1. Kundenkonto und Registrierung
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zugangsdaten sowie gegebenenfalls Firmenname und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos, zur vereinfachten Bestellabwicklung und zur späteren Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, bleiben hiervon unberührt.
  1. Bestellungen im Online-Shop
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Dazu gehören insbesondere:
  • Name und Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer, sofern angegeben
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Bestelldaten
  • Zahlungsart
  • Versandart
  • gegebenenfalls Firmenname und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags, zur Lieferung der Ware, zur Zahlungsabwicklung, zur Rechnungsstellung und zur Bearbeitung möglicher Gewährleistungs- oder Reklamationsfälle.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  1. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten. Je nach gewählter Zahlungsart können Daten an Zahlungsdienstleister, Banken oder sonstige an der Zahlungsabwicklung beteiligte Dienstleister übermittelt werden.
Im Online-Shop können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
  • Vorkasse per Banküberweisung
  • PayPal
  • PayPal-Zahlungsarten, zum Beispiel Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift, soweit verfügbar
  • Klarna-Zahlungsarten, soweit verfügbar
  • Kartenzahlung bei Abholung vor Ort, soweit angeboten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Durchführung des Vertrags erforderlich ist. Bei Nutzung eines Zahlungsdienstleisters gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
  1. Versand und Lieferung
Zur Lieferung der bestellten Ware geben wir die hierfür erforderlichen Daten an das beauftragte Versand- oder Transportunternehmen weiter. Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse gehören, soweit diese Daten für die Zustellung erforderlich sind.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  1. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder wir ein berechtigtes Interesse haben und Ihre schutzwürdigen Interessen nicht überwiegen.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
  • Versand- und Transportunternehmen
  • Zahlungsdienstleister und Banken
  • Steuerberater
  • IT- und Hosting-Dienstleister
  • Dienstleister zur Wartung und Betreuung unserer Systeme
  • Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
  1. Hosting und technische Dienstleister
Unsere Website wird bei einem technischen Dienstleister gehostet. Der Hosting-Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Website anfallen, insbesondere Server-Logfiles, technische Verbindungsdaten und gegebenenfalls Daten, die über Formulare oder Shop-Funktionen übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website und unseres Online-Shops. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern erforderlich, haben wir mit dem Dienstleister einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
  1. Google Analytics
Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Anbieter für Nutzer in der Europäischen Union ist in der Regel Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendete Endgeräte, Browser, ungefährer Standort und Interaktionen auf der Website verarbeitet werden.
Der Einsatz von Google Analytics erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir verwenden Google Analytics nur mit datenschutzfreundlichen Einstellungen, soweit diese technisch verfügbar sind. Dazu gehören insbesondere die IP-Anonymisierung bzw. IP-Maskierung sowie eine begrenzte Speicherdauer.
Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google-Unternehmen in Drittstaaten, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Google kann sich für Datenübermittlungen in die USA auf das EU-US Data Privacy Framework oder andere geeignete Garantien stützen, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
  1. Google Ads und Conversion-Tracking
Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads und Conversion-Tracking. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Google Ads können wir Werbung in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk schalten. Conversion-Tracking hilft uns zu erkennen, ob Nutzer nach einem Klick auf eine Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen, zum Beispiel eine Bestellung oder Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Im Rahmen der Nutzung von Google Ads kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google-Unternehmen in Drittstaaten, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden.
  1. Meta/Facebook
Soweit auf unserer Website Funktionen von Meta/Facebook eingebunden sind oder wir Meta-Dienste zu Analyse- oder Werbezwecken verwenden, können personenbezogene Daten an Meta übermittelt werden. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Je nach Einbindung können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, aufgerufene Seiten und Interaktionen verarbeitet werden.
Eine Verarbeitung zu Analyse- oder Marketingzwecken erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta den Besuch unserer Website Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta.
  1. YouTube
Unsere Website kann Videos der Plattform YouTube einbinden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn Sie eine Seite mit eingebettetem YouTube-Video aufrufen oder ein Video abspielen, können personenbezogene Daten an Google bzw. YouTube übermittelt werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, aufgerufene Seite und Interaktionen mit dem Video gehören.
Die Einbindung erfolgt nur, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn Sie bei YouTube oder Google angemeldet sind, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Nutzerkonto zuordnen.
  1. Google Fonts
Unsere Website kann Schriftarten von Google Fonts verwenden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Sofern Google Fonts lokal auf unserem Server eingebunden sind, erfolgt keine Verbindung zu Servern von Google.
Sofern Google Fonts extern von Servern von Google geladen werden, wird beim Aufruf unserer Website eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei kann insbesondere Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. Die externe Einbindung erfolgt nur, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
  1. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten und Neuigkeiten zuzusenden.
Für die Anmeldung verwenden wir grundsätzlich das Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Dabei speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die verwendete IP-Adresse, um die Anmeldung nachweisen zu können.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie den Abmeldelink im Newsletter nutzen oder uns eine Nachricht an shop@stahlprodukte.com senden.
  1. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Daten aus Vertrags- und Bestellvorgängen werden für die Dauer der gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  1. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Manipulation, unbefugten Zugriff und unbefugte Offenlegung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Dennoch kann eine Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann.
  1. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
SPH Stahlprodukte GmbH & Co. KG
Wedekindstraße 32
30161 Hannover
Deutschland
E-Mail: shop@stahlprodukte.com
  1. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
  1. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Niedersachsen ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Deutschland
  1. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: Juni 2026.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unseres Online-Shops oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

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